Politique de livraison

BRAODY met tout en œuvre afin d’expédier les commandes dans les meilleurs délais à compter de la validation du paiement.

Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon les périodes d’activité, les contraintes logistiques ou les délais des transporteurs.

Délais estimés de livraison

• Colissimo domicile : 2 à 3 jours ouvrés ;

• Mondial Relay : 3 à 6 jours ouvrés.

Pays de livraison

BRAODY livre actuellement vers :

• la France métropolitaine ;

• les DOM-TOM ;

• les pays de l’Union Européenne.

Livraison offerte

La livraison en point relais via Mondial Relay est offerte uniquement en France métropolitaine pour toute commande d’un montant minimum de 30€ TTC après application des éventuelles réductions.

Livraison en point relais

Le Client peut sélectionner un point relais lors de la validation de sa commande.

Si aucun point relais n’est sélectionné, un point relais disponible proche de l’adresse renseignée pourra être attribué automatiquement.

En cas d’indisponibilité du point relais choisi (saturation, fermeture temporaire, incident logistique ou toute autre contrainte indépendante de la volonté de BRAODY), le transporteur pourra rediriger le colis vers un autre point relais disponible.

BRAODY ne pourra être tenue responsable de cette modification indépendante de sa volonté. Le Client conserve toutefois les droits prévus par la législation applicable.

Le Client est invité à consulter régulièrement le suivi de son colis.

En cas de non-retrait dans les délais impartis par le transporteur, le colis sera automatiquement retourné à BRAODY.

Le Client pourra alors demander une réexpédition à ses frais ou solliciter un remboursement conformément aux Conditions Générales de Vente.

Adresse de livraison

Le Client est responsable des informations de livraison renseignées lors de la commande.

BRAODY ne pourra être tenue responsable des retards, pertes ou impossibilités de livraison résultant d’une adresse erronée, incomplète ou incorrectement renseignée par le Client.

Retards de livraison

BRAODY ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur, aux périodes de forte activité, aux conditions météorologiques, mouvements sociaux, incidents logistiques ou à tout autre cas de force majeure au sens de la législation française.